プライバシーポリシー

ENGAWA行政書士事務所（所在地：東京都品川区二葉四丁目24番1号 GSハイム中延104号室、代表者：白崎広介。以下「当事務所」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 適用範囲

本ポリシーは、当事務所が運営・管理するコーポレートサイト、問い合わせフォーム、予約フォーム、LINE公式、広告用ランディングページ、採用応募フォーム等に適用します。

2. 取得する情報と取得方法

取得項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容等
取得のタイミング：問い合わせ、見積依頼、面談予約、資料請求、オンライン相談、採用応募等
ウェブアクセス時に自動取得し得る情報：IPアドレス、リファラ、閲覧URL・日時、ブラウザ・OS等の端末情報、Cookie 等（後記「Cookie 等」「外部送信の公表」参照）
マイナンバー（特定個人情報）：Web 経由での取得・保管は行いません。
取得は適法かつ公正な手段により行います。

3. 利用目的

取得した情報は、①相談対応・連絡、②案件管理、③本人確認、④請求・決済事務、⑤採用選考、⑥法令上の義務対応、⑦サービス改善・品質向上（統計化・匿名化を含む）の目的で利用します。
目的外利用は行いません。やむを得ず利用目的を変更する場合は、法令に従い関連性のある範囲で行い、変更後の目的を公表します。

4. 第三者提供・委託・共同利用

第三者提供：本人の同意または法令に基づく場合を除き行いません（いわゆるオプトアウト提供は不実施）。
業務委託：ホスティング、メール配信、オンライン会議、バックオフィス、**アクセス解析（Google アナリティクス 4）**等を委託する場合があります。委託時は契約等により守秘・安全管理義務を課し、適切に監督します。
共同利用：共同受任の行政書士・提携士業等と共同利用する場合があります。項目・範囲は案件により異なります。管理責任者は**当事務所（代表：白崎広介）**です。必要に応じ個別に明示します。

5. Cookie 等の利用（個人関連情報）

当サイトは、セッション管理・セキュリティ・解析のために Cookie 等を利用します。Cookie 等に紐づく閲覧履歴・属性等は個人関連情報に該当し得ます。個人関連情報を第三者に提供し、受領者において個人データとして取得されることが想定される場合は、法令に基づき必要な確認・同意等の手続きを講じます。
※行動ターゲティング広告のタグは現時点で導入していません（導入時は本ポリシーおよび外部送信表を更新し、必要に応じ同意・オプトアウトを案内します）。

6. Google アナリティクス（GA4）の利用

当サイトは、利用状況の把握と品質向上のため Google アナリティクス 4（GA4） を利用します。GA4 は Cookie 等を用いて、**端末識別子、閲覧ページ URL・遷移元、閲覧日時、ブラウザ・OS 等、サイト内イベント（ページ閲覧等）**を Google に送信します。

GA4 は個々の IP アドレスを記録・保存しない設計である旨が Google により公表されています。
当事務所は、取得した情報をアクセス解析・サイト品質向上の目的で利用します。
Google によるデータの取扱いについては、**「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用」**をご参照ください。
計測を望まない場合は、**「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」**をご利用いただけます。
（注：本節における外部ページの URL は Google 公式の最新情報をご確認ください）

7. 電気通信事業法に基づく「外部送信の公表」（通知・公表・同意／オプトアウト）

当サイトでタグ・SDK 等により利用者端末から第三者サーバへ情報を送信する場合（いわゆる情報送信指令通信）、送信される情報の内容・送信先・送信先での利用目的等を公表（または通知）し、必要に応じ同意・オプトアウトを提供します。現時点の公表内容は以下のとおりです。

＜外部送信一覧（現時点）＞

送信先（事業者名）	送信される情報の例	当事務所の利用目的	送信先での利用目的	同意／オプトアウト
Google LLC（Google Analytics 4）	Cookie 等の識別子（例：_ga）、閲覧 URL／遷移元、閲覧日時、ブラウザ・OS 等、サイト内イベント（ページ閲覧等）。※GA4 はIP アドレスを記録・保存しません	アクセス解析、サイト品質向上	Google によるサービス提供・維持・改善等（パートナーサイト由来データの利用を含む）	公表＋オプトアウト（ブラウザ設定またはオプトアウトアドオン）

8. 外国における取扱い（外的環境の把握）

GA4 等の外国事業者のクラウドサービスを委託利用するにあたり、当該外国の個人情報保護制度等の外的環境を把握し、その内容に応じた安全管理措置を講じ、本人が知り得る状態に置きます（委託は第三者提供には当たりません）。

9. 安全管理措置の概要

個人データの漏えい・滅失・毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的措置（アクセス権限管理、認証強化、暗号化、ログ管理、端末管理、教育・誓約、委託先管理、定期点検、インシデント対応等）を講じます。概要は本ページで公表し、詳細はお問い合わせに応じて開示します。

10. 漏えい等が発生した場合の対応

万一、個人データの漏えい等が発生した場合は、事実関係の調査、影響範囲の特定、二次被害防止、再発防止策の実施等を速やかに行い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、関係法令・ガイダンスに沿った措置を講じます（必要に応じて公表します）。

11. 本人の権利（開示等の請求・第三者提供記録の開示）

当事務所が保有する保有個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止および第三者提供記録の開示等の請求が可能です。
受付方法：郵送／メール／専用フォーム（手数料なし）。ご本人確認後、法令に基づき遅滞なく対応します。

12. 保存期間と消去

法令に保存義務があるものはその期間を優先し、それ以外は利用目的の達成後、遅滞なく消去します（具体の保存期間は業務類型・法令要件により異なるため、必要に応じ個別に案内します）。

13. 未成年の情報・要配慮個人情報

未成年者の情報については、必要に応じて法定代理人の同意を求める場合があります。
要配慮個人情報（病歴等）を取り扱う場合は、法令上の例外を除き本人の同意を得ます。

14. 行政書士の守秘義務

当事務所は、行政書士法第12条に定める秘密を守る義務を遵守します（行政書士でなくなった後も同様）。

15. 免責事項

情報の正確性：本サイトの内容は一般的な情報提供を目的としており、最新性・正確性・有用性を保証するものではありません。個別案件の最終判断は、当事務所担当者との面談等でご確認ください。
法的助言ではないこと：本サイトの記載は個別の法的助言ではありません。具体的な手続・書類作成・許認可等は、正式な受任契約の締結後に対応します。お問い合わせの送信のみでは受任の成立を意味しません。
外部サイトへのリンク：本サイトから参照・リンクする第三者サイトの内容や安全性等について、当事務所は一切の責任を負いません。各サイトの利用条件・プライバシーポリシーをご確認ください。
セキュリティ：当事務所は適切な安全管理措置を講じますが、インターネットの性質上、通信や保存の完全な安全性を保証するものではありません。機微な情報の送受信が必要な場合は、当事務所が指定する手段をご利用ください。
サービスの中断・変更：システム保守、障害、災害、通信環境等により、本サイトの提供を一時停止・変更・終了する場合があります。これに起因して利用者に生じた損害について、当事務所の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
免責の限界：本免責事項は、個人情報保護法その他の法令上の義務を免除するものではありません。消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。当事務所の故意または重過失による損害には適用されません。

16. 制定・改定

本ポリシーは、法令・ガイドラインの変更や運用の見直しに応じて改定します。制定日・最終改定日は本ページ下部に表示します。

17. お問い合わせ窓口

ENGAWA行政書士事務所
担当：代表白崎広介
E-mail：info@engawa-planning.com　TEL：070-8558-5908
受付時間：10:00～18:00（土日祝・年末年始を除く）

［制定日］2025年12月10日　［最終改定日］2025年12月10日